中国工商银行淄博分行扎实开展“金融知识进万家”宣传服务月活动

为宣传普及金融知识，保护金融消费者权益，按照银监会和总省行的统一部署要求，9月份，中国工商银行淄博分行精心组织开展了以“金融知识早接触走向社会有帮助”为主题的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动，受到了社会广泛关注和称赞。

为做好此次宣传月活动，该行领导重视，充分准备，广泛动员，精心组织，分步实施，确保了活动顺利开展。活动伊始，该行所有网点统一滚动播放宣传标语，摆放宣传材料，张贴宣传海报，播放宣传片，营造了良好活动氛围。活动期间，该行辖区各机构通过在城区繁华街道、高等院校、中小学校、大型专业市场、社区设立宣传站，组织宣传团队，利用金融知识讲座、金融教育课堂、金融业务咨询、有奖开通微信平台等形式，重点对财务管理、个人贷款、银行卡、电子银行、自助设备、防范金融诈骗等金融知识进行了普及宣传，得到了社会各界和广大市民的好评。活动中，该行加强与报纸、电视、电台、网站、杂志等新闻媒体合作，利用产品广告、重点业务介绍、专题报道等形式，对金融知识进行了普及宣传，提高了工商银行产品的品牌影响力和社会知名度。

宣传月期间，该行共发放各类宣传材料13万份，辖区各机构共组织上街道、进重点市场、进学校、进社区宣传活动160余次，通过各新闻媒体宣传报道信息80余篇，达到了宣传普及金融知识的效果。

想群众之所想

中行淄博分行贴心服务送到家

在淄博银监分局部署的“金融知识进万家”活动中，中国银行淄博分行不断丰富活动形式，扩大活动效果，深入学校、社区、出国留学机构等地，围绕百姓大众关心的焦点、热点问题，积极普及相关金融知识。

在中行网点的金融知识咨询台，部分留学生家长比较关心中行信用卡海外消费、安全支付、免费取现等问题，中行的金融知识宣传员耐心细致的解答家长的疑问，并把中行部分卡境外消费双倍积分、消费返现的优惠活动告知家长，获得了家长的一致认可。除了营业厅的柜员宣传，中行还贴心地把中行信用卡的优惠商户在报纸上进行刊登，提醒广大市民使用中行卡可以获得的各项优惠，为大家精打细算过好小日子。

在高青县花沟镇耿家小学、中心路小学，周村区北门里小学，张店区宇峰学校等校园，中行的宣讲员走近孩子们，送金融知识走进校园。针对小学生的特点，该行选择了小学生容易接受的金融知识进行讲解，一方面讲解了银行的基本知识，让小学生了解什么是银行，国有银行都有哪些等，另一方面讲解了日常接触到的金融常识，让小学了解什么是电子银行、假币等金融常识知识。讲解以抢答、提问等互动活动为主，学生们表现十分活跃，在轻松的气氛中，让孩子们了解了并掌握了日常生活中的一些金融知识，达到了金融知识普及从娃娃抓起的初衷。

在淄博市各个区县的大街小巷上，在公园社区、中德亚运村、南营社区等等居民区，中行宣讲员们把重点放在了金融IC卡上。向广大市民宣讲人民银行要求的2015年全部更换金融IC卡的通知，提醒广大市民提早换卡，以免影响使用。并对淄博市新推出的具有金融支付功能的社会保障卡及其使用和优惠活动进行了宣讲。

“服务无小事，事事有服务”，是每个中行人秉承的服务理念，在这次“金融知识进万家活动”中也得到了充分的体现。想群众之所想，宣传在先，服务在后，真正把金融服务做到贴心送到家。

肖群 郭锦业

交通银行淄博分行送金融知识进社区

交通银行淄博分行借助与淄博广播电视台新媒体中心联合发行集银行卡功能、打折优惠信息、移动支付、网上商城等金融服务于一体的“爱刷刷”联名IC借记卡。通过这一平台，创新宣传方式，突出宣传效果，强强联合，携手走进大型社区开展金融知识普及宣传活动，受到广大市民的欢迎。该活动自8月初开始，截至9月29日已走进九级、潘庄、杜科等15个社区，受众市民4万多人，发放金融知识宣传材料8000多份，接受市民咨询500多人次。

一是借助淄博电视台涵盖电视、广播、网站、手机客户端、网络电视台、DM杂志、微电影等宣传渠道多、经验丰富、受众覆盖面等诸多优势，由该新媒体中心策划编排老百姓集趣味性、娱乐性、知识性等相互融合的广场娱乐活动，通过现场互动、有奖问答等形式，把金融知识融入其中，达到寓教于乐的效果。二是该分行发挥其品牌、专业等方面的优势，派出包括银行卡、电子银行、个人贷款、法律合规、消费者权益保护等方面业务过硬、知识丰富、表达力强、有亲和力的10名员工，全程参与宣传活动，在与广大市民互动娱乐中了解金融需求、宣传金融知识、接受咨询，为老百姓解惑释疑，以老百姓乐于接受的方式，主动了解丰富自己的金融知识，增强了宣传活动的时效性。三是此次进社区活动。从8月初开始至10月底结束，历时三个月，时间长、跨度大，将覆盖张店区20多个社区，是金融知识宣传月活动的延续。